Por que o navegador Yandex não abre páginas quando a Internet está disponível
O navegador Yandex continua a ganhar popularidade. Cada vez mais pessoas o estão instalando. Apesar de todas as suas vantagens, ele não é isento de arestas. Muitos de vocês provavelmente já enfrentaram o problema quando o navegador se recusa a abrir uma página da Web.
Os problemas desse tipo geralmente são divididos em dois grupos: os relacionados ao próprio navegador e os não relacionados a ele. É muito fácil verificar a qual deles seu caso pertence. Para fazer isso, abra outro navegador. Além do navegador Yandex, pode ser o Opera, o Safari, o Google Chrome, o Mozilla Firefox e o Internet Explorer. Se o link desejado também não abrir nesse navegador, é provável que o problema esteja diretamente relacionado à conexão com a rede e a Internet.
Antes de iniciar qualquer trabalho dignóstico, certifique-se de que seu computador tenha a versão mais recente do Yandex Browser instalada. Você pode simplesmente fazer o download do Yandex Browsere instalá-lo sobre a versão que já está instalada.
Problemas com o site
De imediato, é necessário distinguir outro tipo de problema. Portanto, antes de usar outros programas para navegar na Web, verifique como o Yandex Browser se comportará com mais alguns sites. Se ele for para outros recursos da Internet, é provável que o problema seja com um site específico. Mas é impossível dizer isso de forma inequívoca. Por quê? Vamos descobrir um pouco mais abaixo.
Problemas com o antivírus
A maioria dosantivírus gratuitos tem a capacidade de adicionar um site à "lista negra". Portanto, não deixe de verificar a lista negra. Ele pode não ter sido adicionado por você. Se você conceder esses direitos, os programas antivírus poderão bloquear o acesso aos sites que eles mesmos consideram inseguros.
Fato interessante: o oposto também pode acontecer, quando não é o antivírus que bloqueia o acesso, mas um vírus. Para encontrá-lo e removê-lo, faça uma varredura completa em seu computador.
Problemas de conexão
As soluções para esses problemas geralmente são padrão: verifique a conexão do cabo ao computador ou ao roteador, verifique a conexão do roteador à rede, verifique a conexão no computador. Se todos os itens acima estiverem normais, entre em contato com o ISP. Ele lhe dirá quais outras configurações podem ser verificadas. O provedor é obrigado a determinar qual é o problema. Pode ser que a causa seja uma falta de pagamento banal.
Problemas com o navegador Yandex
O problema mais comum desse tipo é um erro de sistema. É muito difícil combatê-lo, portanto, recomenda-se executar imediatamente o processo de desinstalação e reinstalação do Yandex Browser.
Outra etapa possível é limpar os cookies. Isso pode ser feito facilmente no menu do Yandex Browser. Outra opção é instalar um programa especial que limpará os cookies por conta própria.
Como limpar os cookies no Yandex Browser por conta própria é mostrado nesta captura de tela no vídeo passo a passo.
E, por último, muitas pessoas acreditam que os bloqueadores de anúncios podem bloquear o acesso ao site. Programas como o Adguard se dedicam principalmente à eliminação de anúncios. No entanto, se o site tiver anúncios sólidos, pode ser que nada seja exibido. Mas, nesse caso, esse site definitivamente não será útil, portanto, o bloqueador de anúncios aqui deve apenas dizer "muito obrigado".