Canon MF Toolbox v.4.9.1.1

A ferramenta permite localizar rapidamente dispositivos compatíveis na rede e realizar operações de manutenção padrão relacionadas às configurações e à manutenção da impressora ou do multifuncional. Algumas funções dependem do modelo do dispositivo e dos drivers instalados.

• Pesquisa e exibição de dispositivos no ambiente de trabalho
• Acesso às configurações compatíveis com um modelo específico
• Facilitação da configuração e manutenção sem etapas desnecessárias

Primeiro, verifique a rede e a disponibilidade do dispositivo. Em seguida, atualize a lista de dispositivos no programa e certifique-se de que o método de detecção correto está sendo usado.

• Verifique se a impressora e o PC estão na mesma rede
• Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado e não entre no modo de suspensão
• Se necessário, reinicie a verificação de dispositivos no Canon MF Toolbox

Se, mesmo assim, o dispositivo não aparecer, podem existir restrições do firewall ou incompatibilidade do modelo com a função selecionada.

Normalmente, a maioria das operações é mais prática com conexão de rede, pois o programa se concentra na detecção de dispositivos. A conexão USB pode não funcionar com todas as tarefas — isso depende do modelo da multifuncional e dos módulos disponíveis.

• Para dispositivos em rede: na maioria das vezes, há mais funções disponíveis
• Para USB: parte dos recursos pode ser limitada

Se você precisar de uma função específica, verifique sua disponibilidade para o seu modelo na interface do programa.

Para acesso rápido, use o atalho de teclado na interface do programa:

• Ctrl + F — pesquisa na lista de dispositivos
• F5 — atualizar lista/detecção

Se a combinação não funcionar, isso pode depender da janela atual e do layout do teclado.

As configurações estão disponíveis na interface do Canon MF Toolbox após a seleção de um dispositivo específico. Em seguida, use as seções de configurações ou parâmetros de serviço.

Vá para Settings → Device (ou seção equivalente na interface) e selecione a categoria desejada.

• Impressão: os parâmetros relacionados geralmente estão nas configurações do dispositivo
• Digitalização: os parâmetros geralmente são abertos em uma guia separada

Na maioria das vezes, o problema está relacionado a permissões, ao estado do dispositivo ou a uma função não suportada para um modelo específico. Além disso, o erro pode ocorrer se o dispositivo não estiver acessível pela rede.

• Verifique se a multifuncional está ligada e responde
• Certifique-se de ter seguido as etapas para o dispositivo desejado na lista
• Se necessário, execute o programa como administrador

Se os erros persistirem, verifique o código da mensagem e as configurações do modelo — algumas configurações podem estar indisponíveis.

A atualização geralmente é feita instalando uma nova versão sobre a existente ou por meio dos recursos padrão do Windows. A remoção é feita através das configurações do sistema.

• Desinstale o programa em Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados
• Para atualizar, instale a nova versão e, em seguida, reinicie o PC, se necessário

Após a reinstalação, recomenda-se reiniciar a detecção de dispositivos para atualizar a lista.